Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Firma: Kanal Blitz GmbH
Adresse: Kunklerstrasse 15
8600 Dübendorf, Schweiz
Telefon: 043 355 07 09
E-Mail: info@kanalblitz.ch
Ansprechperson: [Ansprechperson Datenschutz ergänzen]

Eine Datenschutzberaterin oder ein Datenschutzberater im Sinne von Art. 10 revDSG ist nicht bestellt; für Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an die oben genannte Adresse.

Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Für die Bearbeitung von Personendaten gilt in erster Linie das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG) samt Verordnung. Nach schweizerischem Recht braucht die Bearbeitung von Personendaten keine besondere Rechtfertigung, solange sie verhältnismässig, erkennbar und zweckgebunden erfolgt und Sie damit rechnen mussten.

Besuchen Sie diese Website aus dem Raum der Europäischen Union, kann zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Anwendung kommen. In diesem Fall stützen wir die Bearbeitung auf die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Welche Daten wir bearbeiten

Kontakt- und Offertanfragen

Wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen, uns eine E-Mail schreiben oder anrufen, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen. Das sind in der Regel: Name, Adresse oder Ort des Objekts, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihre Beschreibung der Situation vor Ort. Pflichtfelder sind im Formular als solche gekennzeichnet; alles Weitere ist freiwillig.

Verzichten Sie auf diese Angaben, können wir eine Anfrage nicht beantworten und keine Offerte erstellen — eine andere Folge hat die Nichtbekanntgabe nicht.

Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die der Webserver in Logdateien festhält:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
Statuscode der Anfrage sowie Browsertyp, Version und Betriebssystem
verweisende Seite, sofern Ihr Browser eine übermittelt

Diese Daten führen wir nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht personenbezogen aus. Sie dienen ausschliesslich dem stabilen Betrieb, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen.

Cookies, Analyse und Tracking

Diese Website setzt keine Analyse-Cookies und kein Tracking ein. Es laufen weder Google Analytics noch vergleichbare Statistikdienste, keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Pixel und keine geräteübergreifende Wiedererkennung. Ein Cookie-Banner erübrigt sich deshalb. Sollten wir künftig Cookies einsetzen, die nicht technisch notwendig sind, holen wir vorgängig Ihre Einwilligung ein und passen diese Erklärung an.

Zweck der Bearbeitung

Beantwortung von Anfragen, Erstellung von Offerten und Terminvereinbarung
Ausführung, Dokumentation und Abrechnung beauftragter Arbeiten
Kommunikation während eines laufenden Auftrags, inklusive Notdienst-Einsätzen
Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere der Aufbewahrungspflichten des Obligationenrechts

Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es der jeweilige Zweck erfordert oder das Gesetz es vorschreibt. Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir nach [Aufbewahrungsfrist für Anfragen ergänzen]. Geschäftsunterlagen zu ausgeführten Aufträgen — Offerten, Rapporte, Rechnungen und zugehöriger Schriftverkehr — bewahren wir gemäss Art. 958f OR zehn Jahre auf. Server-Logdateien werden nach [Speicherdauer Server-Logs beim Hoster ergänzen] automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Bekanntgabe erfolgt nur an Dienstleister, die für den Betrieb der Website und die Abwicklung von Aufträgen nötig sind, sowie dort, wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Hosting: Betrieb der Website und Speicherung der Server-Logdateien: [Hosting-Anbieter und Standort ergänzen]
E-Mail-Versand: Zustellung der Formularanfragen an unser Postfach über Resend (Resend, Inc., USA). Übermittelt werden die von Ihnen im Formular erfassten Angaben. Die Bearbeitung stützt sich auf Standardvertragsklauseln.
Weitere Empfänger: Beigezogene Partnerbetriebe bei Spezialarbeiten, Treuhand und Revision, Behörden bei gesetzlicher Auskunftspflicht

Werden Daten ins Ausland bekanntgegeben, geschieht dies nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz oder gestützt auf vom Bundesrat anerkannte Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln nach Art. 16 f. revDSG.

Datensicherheit

Diese Website wird ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Eine absolute Sicherheit bei der Übermittlung über das Internet lässt sich technisch nicht gewährleisten; für besonders vertrauliche Angaben nutzen Sie besser das Telefon: 043 355 07 09.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach revDSG insbesondere folgende Rechte:

Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
Löschung oder Vernichtung von Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
Widerspruch gegen eine bestimmte Bearbeitung
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft

Für Besucherinnen und Besucher aus der EU gelten zusätzlich die entsprechenden Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO, einschliesslich des Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung.

Kontakt für Auskunftsbegehren

Richten Sie Ihr Anliegen schriftlich an info@kanalblitz.ch oder an Kanal Blitz GmbH, Kunklerstrasse 15, 8600 Dübendorf. Damit wir niemandem fremde Daten herausgeben, benötigen wir einen Nachweis Ihrer Identität — bei schriftlichen Auskunftsbegehren in der Regel eine Kopie eines amtlichen Ausweises. Wir beantworten Auskunftsbegehren grundsätzlich innert 30 Tagen und kostenlos.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden. Personen mit Wohnsitz in der EU steht zusätzlich der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde ihres Landes offen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Bearbeitung, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Massgebend ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum, die Bedingungen für unsere Arbeiten in den AGB.

Stand: [Datum der letzten Aktualisierung ergänzen] · Fassung nach revDSG.